Foire aux questions



Parlons hygiène
L’hygiène est à nos yeux primordiale, pour que votre séjour se déroule dans la détente absolue. C’est pourquoi, l’entretien de notre maison romantique se fait avant chaque arrivée. Notre personnel de ménage suit un protocole sanitaire strict. De plus, des plaids, des serviettes, des contenants sont à votre disposition pour nous aider à maintenir notre maison romantique dans un état irréprochable.
Nous comptons sur votre savoir être et sur le respect que vous porterez au lieu.

Le Jacuzzi
Il est extérieur, couvert, privatif, accessible toute l’année et chauffé à 39°c. Il est interdit d’y manger, boire et fumer. Il est IMPERATIF de prendre une douche avant de s’y prélasser, cela pour des raisons d’hygiène! Nous vérifions quotidiennement la qualité de l’eau et procédons à son remplacement régulièrement.

Des sextoys sont-ils à dispositions ?
NON, vous ne trouverez aucun sextoys à disposition, pour des raisons évidentes d’hygiène.
En revanche, grâce aux options « Caprices » vous pourrez vous offrir une “Love Box By Clara Morgane” et profiter des accessoires qui vous appartiendront… ou bien d’apporter les vôtres !

La Carte Cadeau
Achetez votre carte cadeau, choisissez de l’envoyer, ou non, à la personne de votre choix en y précisant son adresse mail. Recevez 3 mails: une confirmation de paiement, le numéro de votre carte cadeau. Le dernier contient le bon à offrir et à imprimer par vos soins(dans l’heure de votre achat). Le carte est utilisable le week-end et la semaine incluant le petit déjeuner artisanal pour 2 personnes. Valable 12 mois à partir de la date d’achat.

Les arrivées et départs
Ils sont 100% autonomes pour préserver votre discrétion. Les arrivées sont au plus tôt à 17h et les départs au plus tard à 11h. Un départ tardif à 12h30 est possible en option “Caprices”. Pour préserver votre discrétion et celle du lieu, 24h avant le début de votre séjour vous recevrez un mail contenant l’adresse exacte de la maison romantique. Le code d’entrée unique vous sera envoyé dans les 4h précédent votre arrivée et sera actif pour toute la durée de votre séjour.

L’ adresse exacte
Elle vous sera communiqué par mail, uniquement 24 heures avant votre arrivée Le but étant de préserver le lieu et ses occupants. Rassurez-vous, la maison romantique se trouve sur la commune de Cherbourg en Cotentin, côte ouest !

Le petit déjeuner est-il inclus dans ma réservation ?
Uniquement si vous choisissez une réservation le week-end ou veille d'un jour férié car notre petit déjeuner est artisanal et frais. En cas de réservation pour plusieurs nuits, seul le 1er matin est inclus sinon il faudra l’ajouter en option.
Pour la semaine, vous pouvez apporter de quoi vous restaurer (une boulangerie est à 500m à pied) ou bien opter pour le caprice “petit déjeuner en semaine” . Un plateau de café et thé est également à votre disposition.

Le Livret d’accueil
Vous le trouverez à votre arrivée dans notre maison romantique sous forme digital et papier, il répondra à tous vos besoins et éventuels questions pendant votre séjour. Des recommandations de balades, lieux à visiter, restaurants y seront indiqués. Vous disposez également d’une assistance téléphonique 24h/24 et 7jrs/7, en cas d’urgence.

Le linge est-il inclus dans mon séjour ?
OUI, pour votre plus grand confort le linge de lit est inclus et mis en place à votre arrivée. Peignoirs, serviettes de bain, de toilette, chaussons et produits de douche sont à votre disposition pour que vous n’ayez qu’à profiter de l’instant présent.
Attention ce lieu n’est pas un hôtel. Par conséquent, il ne bénéficie pas des prestations hôtelières associées à ce titre : aucun changement quotidien du linge et aucun ménage quotidien dans le cadre d’un séjour de plusieurs nuitées.

Est-il possible de fumer ou vapoter à l’intérieur ?
NON, notre maison romantique ainsi que la partie spa est entièrement non-fumeur. Un espace extérieur (terrasse) est dédié spécialement aux fumeurs et vapoteurs. Des détecteurs de fumés sont installés pour votre sécurité et celle du lieu.

Puis-je apporter de quoi me restaurer ?
Optez pour l’option «Caprice Gourmand » elle vous évitera de vous encombrer afin de profiter de chaque instant !
Sinon, la cuisine de notre maison romantique est équipée de tout le nécessaire vous permettant de cuisiner ou réchauffer des plats.Vous avez aussi la possibilité de vous faire livrer des plats via les plateformes de livraisons.

Envie de louer pour la journée ?
Oui c’est possible mais uniquemement en semaine. La réservation s'effectue par téléphone au 0768047372 et sous certaines conditions.



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